Пользовательское соглашение
на использование сервисов на ресурсах - muras24.kg и polisinfo.kg.
ОсОО “Мурас Ай Ти” / ресурсы: muras24.kg и polisinfo.kg.
Версия: 1.4. Дата обновления: 05.03.2026.
1. Общие положения.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — ”Соглашение”) регулирует порядок доступа и использования интернет-ресурсов muras24.kg и polisinfo.kg и связанных функций (личный кабинет, формы, интеграции, электронные документы, бланки, информационные ресурсы и т.п.) (далее — ”Сервис”).
1.2. Оператор Сервиса: ОсОО ”Мурас Ай Ти”, ИНН 02105202510046, адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский р-н, ж/м Учкун, ул. Бекбосына Сатыбалдиева, 50. Реестровый номер № 1-02850.
1.3. Используя Сервис, Вы (далее — ”Пользователь”) подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия Соглашения.
2. Присоединение (акцепт).
2.1. Соглашение является договором присоединения. Акцептом считается любое из указанных действий:
2.1.1. Регистрация или вход в личный кабинет на любом из ресурсов: muras24.kg или polisinfo.kg;
2.1.2. Отметка чекбокса согласия;
2.1.3. Любое фактическое, в том числе и частичное использование Сервиса.
3. Назначение Сервиса.
3.1. Сервис предоставляет IT-возможности для информирования о страховых продуктах.
3.2. Оператор не является страховщиком и не принимает на себя страховые риски. Договор страхования заключается между Пользователем и соответствующим Страховщиком (Страховой компанией Кыргызской Республики) на условиях правил страхования Страховщика.
3.3. Отдельные функции могут предоставляться через интеграции с внешними Информационными Системами (страховые компании, платёжные провайдеры, государственные сервисы) — с соблюдением условий действующего законодательства Республики Кыргызстан.
4. Интеллектуальная собственность и лицензия.
4.1. Все объекты Сервиса (ПО, база данных, дизайн, тексты, графика, торговые обозначения) защищены.
4.2. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная лицензия на личное использование Сервиса в объёме, необходимом для оформления полиса.
4.3. Запрещены: обратная разработка, скрейпинг, массовое копирование/извлечение данных, обход тех. ограничений, использование материалов вне целей Сервиса без согласия Оператора/правообладателей.
5. Запрещённые действия.
Пользователь обязуется:
5.1. Не нарушать законодательство Кыргызской Республики, права третьих лиц, правила страхования;
5.2. Не вмешиваться в работу Сервиса, пытаться обойти защиту, размещать вредоносный код;
5.3. НЕ использовать Сервис для рассылки спама/мошенничества;
6. Третьи лица и интеграции.
6.1. Доступность и корректность всех внешних сервисов (в т.ч. госреестров) Оператор Сервиса не контролирует и не гарантирует их стабильное корректное функционирование.
7. Персональные данные и cookie.
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с условиями внутренней Политики Безопасности Персональных Данных Оператора Сервиса. Регистрационный номер Оператор Сервиса в Реестре держателей массивов ПДн — 1-02850.
7.2. Использование cookie регулируется Согласием Пользователя на использование cookie.
7.3. Согласие на обработку персональных данных и cookie фиксируется электронными данными Сервиса (время, IP/идентификатор, версия документов).
8. Коммуникации и электронные уведомления.
8.1. Правовые значимые уведомления размещаются Пользователем Сервиса.
8.2. Пользователь соглашается получать сервисные и информационные сообщения (статусы подтверждения, изменения правил, информация о страховых продуктах и услугах, другая информация), Маркетинговые сообщения, при согласии Пользователя (отзыв через ЛК).
8.3. Пользователям будут отправляться Сервисные сообщения различными способами, посредством SMS сообщений, и/или PUSH сообщений, и/или средством e-mail, направляемые Пользователям в процессе взаимодействия Пользователей с услугами Оператора Сервиса. Эти сервисные сообщения будут отправляться пользователям с Именем Отправителя - Polisinfo.
8.4. Оператор Сервиса может размещать необходимую информацию для Пользователей, такую как — электронные цифровые версии документов для пользователей, бланков типовых документов для страховых услуг и др., на своих URL Сервисов, на – muras24.kg и на polisinfo.kg.
8.5. URL-ы — muras24.kg и на polisinfo.kg — являются официально зарегистрированными ресурсами Оператора сервиса.
9. Ответственность и гарантии.
9.1. Сервис предоставляет Пользователям Сервиса «как есть». Оператор обеспечивает разумные возможные меры по бесперебойной работе Сервиса, но не гарантирует отсутствие ошибок/перерывов.
9.2. Оператор не отвечает за страховые риски, выплаты, условия и иные обязательства Страховщика, за действия платёжных провайдеров/банков; за сбои внешних ИС и форс-мажор и тому подобное.
9.3. Убытки, вызванные недостоверными данными Пользователя Сервиса, компенсируются Пользователем Сервиса. Косвенные убытки (упущенная выгода и т.п.) не возмещаются, если иное не предписано императивной нормой.
10. Доступность и техработы.
10.1. Возможны плановые работы с предварительным уведомлением (обычно не менее 6 часов).
10.2. В аварийных случаях доступ может ограничиваться без предварительного уведомления с последующим информированием.
10.3 В аварийных, экстренных или плановых случаях Пользователи будут информироваться о подобных ситуациях и в их адрес им будут отправляться Сервисные сообщения различными способами, посредством SMS сообщений, и/или PUSH сообщений, и/или средством e-mail, направляемые Пользователям в процессе взаимодействия Пользователей с услугами Оператора Сервиса. Эти сервисные сообщения будут отправляться пользователям с Именем Отправителя – Polisinfo .
11. Срок, изменения и прекращение.
11.1. Соглашение действует с момента акцепта и до его изменения/расторжения.
11.2. Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на сайте; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11.3. Пользователь вправе прекратить использование и запросить удаление аккаунта (с учётом законных обязанностей по хранению данных/документов). Оператор может ограничить доступ при нарушении Соглашения/закона.
11.4 Другие разные Сервисные сообщения в целях необходимого корректного информирования Пользователей будут отправляться в адрес Пользователей различными способами, посредством SMS сообщений, и/или PUSH сообщений, и/или средством e-mail, направляемые Пользователям в процессе взаимодействия Пользователей с услугами Оператора Сервиса. Эти сервисные сообщения будут отправляться пользователям с Именем Отправителя – Polisinfo .
14. Применимое право и споры.
14.1. К Соглашению применяется право Кыргызской Республики.
14.2. Споры подлежат рассмотрению в судах Кыргызской Республики по месту регистрации Оператора, если иное не установлено законом.
15. Прочие условия.
15.1. Недействительность отдельного положения не затрагивает остальные части Соглашения.
15.2. Отсутствие действия Оператора по нарушению не означает отказа от прав.
15.3. Языковая версия — русская; при наличии переводов приоритет имеет русская версия.
16. Контакты.
Оператор: ОсОО “Мурас Ай Ти”, ИНН 02105202510046, адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский р-н, ж/м Учкун, ул. Бекбосына Сатыбалдиева, 50.